MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı: [Sertan KAHRAMAN / BONEART3D]
Adres: [Bulgurlu Mah. Ata sok. 3p 34696 Üsküdar İstanbul]
E-posta: [boneart3d@gmail.com]
Alıcı: [SİPARİŞ VEREN MÜŞTERİ]
---
2. Dayanak
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında düzenlenmiştir.
---
3. Konu
Bu sözleşme, alıcının [ https://www.boneart3d.com/ ] üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
---
4. Ürün Niteliği
Boneart3d tarafından satılan ürünler el yapımı ve/veya kişiye özel (3D baskı, özel tasarım,digital ürün) üretmek ve satışını yapmaktadır.
---
5. Teslimat
- Siparişler özel üretim sürecine bağlı olarak hazırlanır
- Teslim süresi 21 iş gününe kadar uzayabilir
- Yasal süre olan 30 gün aşılmaz
---
6. Cayma Hakkı
6.1 Genel Kural
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2 İstisna (ÇOK ÖNEMLİ)
Tüketicinin talepleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Renk Seçimleri ve boyut istekleri , modelde oluşturulan tüm talepler doğrultusunda her istek özel üretime girmektedir.
---
7. Ayıplı Ürün
- Ürün kusurlu veya vaat edilen özelliklere uygun değilse
- Alıcı 30 gün içinde iade veya değişim talep edebilir
- Bu durumda tüm masraflar satıcıya aittir
---
8. Kargo Hasar Süreci
- Teslim sırasında kontrol yapılmalıdır
- Hasar varsa tutanak tutulmalıdır
- Tutanak tutulmamış hasarlı ürünlerde alıcı sorumludur.
- Tutanak yoksa, 14 gün içinde fotoğraflı bildirim yapılmalıdır aksi halde yine alıcı sorumludur iade ve iptal kabul edilemez.
---
9. Kargo Ücretleri
- Cayma hakkı → kargo alıcıya aittir
- Ayıplı ürün → kargo satıcıya aittir
---
10. İade Süreci
- Satıcı, cayma talebinden sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapar
---
11. Uyuşmazlık
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.